Bogotá, diciembre 21, 2023 – NOVOMATIC, líder global en la industria del entretenimiento y los juegos de azar, se complace en anunciar diez hitos que han marcado el año 2023 y que tienen un impacto directo en la región de América Latina (LATAM), Centroamérica y el Caribe. Estos logros reflejan el compromiso inquebrantable de NOVOMATIC con la excelencia y la innovación en el mercado del juego específicamente y en el desarrollo general de la región.
CALIFICACIÓN ESG – NOVOMATIC ES UNA DE LAS EMPRESAS TECNOLÓGICAS MÁS RESPONSABLES Y COMPROMETIDAS
En el año 2023, ISS ESG (Institutional Shareholder Services Inc.), una de las tres agencias líderes a nivel mundial en evaluación ESG, ha elevado nuestra calificación a «C», posicionándonos en el selecto 30% superior de la industria electrónica. Esta distinción nos sitúa en la misma categoría que líderes mundiales reconocidos como Apple, Dell y HP.
Esta mejora se basa en nuestros esfuerzos en áreas clave como «Empleados y proveedores», «Responsabilidad Social y del Producto» y «Gobierno corporativo y ética empresarial». La sostenibilidad es fundamental en nuestra estrategia corporativa y estamos comprometidos con la mejora continua como parte de nuestro amplio programa de sostenibilidad.
Nuestro compromiso con la responsabilidad social y la transparencia en todas las áreas de nuestro negocio han sido reconocidos por ISS ESG y otros, incluyendo el reciente premio como ganadores de la industria en el ranking ESG de PwC 2023.
INVERSIONES – ADQUISICIÓN DEL CENTRO DE OPERACIONES EN ARGENTINA
La adquisición de un centro de operaciones en Argentina por parte de NOVOMATIC representa un hito significativo que no solo ha dado lugar a la creación de nuevos puestos de trabajo, sino que también ha posicionado a la región en el escenario global. Estas nuevas instalaciones van más allá de su función administrativa y cuentan con una innovadora área técnica que abarca más de 1.000 metros cuadrados. El espacio ha sido meticulosamente diseñado para ofrecer el mejor asesoramiento y servicio técnico a los operadores. Además, funciona como un destacado centro de desarrollo de software y hardware cuya comercialización es de alcance internacional.
TRANSFORMACIÓN SOSTENIBLE – NOVOMATIC Club
En junio pasado, lanzamos NOVOMATIC Club, un Hub en línea con un enfoque regional basado en el principio «Think Bigger, Work Smarter, Go Digital». Esta plataforma reúne información sobre nuestros productos, ofrece tutoriales técnicos en video y proporciona una amplia gama de recursos adicionales para nuestros clientes y técnicos.
«Think Bigger» nos impulsa a seguir innovando y brindando soluciones de vanguardia. «Work Smarter» refleja nuestro compromiso de optimizar la eficiencia en la gestión de casinos. «Go Digital» representa nuestra decidida apuesta por la transformación digital como un medio para proporcionar un servicio más ágil y eficiente a nuestros clientes, al tiempo que nos permite ser más respetuosos con el medio ambiente.
NOVOMATIC Club personifica estos principios y marca el camino hacia un futuro exitoso y sostenible en la industria del juego.
DE ARGENTINA HACIA EL MUNDO – Soporte de Sistemas de Gestión 24/7 a nivel global
NOVOMATIC Argentina ha dado un salto significativo al expandir su alcance a nivel internacional en lo que respecta al mantenimiento y servicio técnico de los sistemas de gestión de casinos de la firma. En 2023, la sede del Grupo, NOVOMATIC AG, ha encomendado a sus profesionales en Argentina la responsabilidad de garantizar el funcionamiento 24/7 de más de 25.000 slots conectadas en todo el mundo. Para lograr esta misión, la filial ha aumentado su nómina de empleados y planea continuar ampliando su equipo en el corto plazo. Esto resalta su compromiso con la excelencia en el servicio técnico a nivel internacional y su capacidad para adaptarse y crecer en respuesta a las demandas del mercado global.
AVANCE EN LOS MERCADOS DE CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE:
NOVOMATIC Colombia ha ampliado su presencia e ingresado a los mercados de Centroamérica y el Caribe con el objetivo principal de funcionar como socio estratégico de sus clientes. Para ello, dispuso un equipo sólido con vasta experiencia en la industria y profundos conocimientos en materia de targeting efectivo e incorporó tecnologías y herramientas digitales. Estas estrategias que ya fueron implementada con éxito en el mercado colombiano buscan promover el desarrollo de las salas de juego, optimizar la experiencia del jugador y ampliar la base de clientes de los operadores.
EXPANSIÓN DEL EQUIPO
En el último año, la nómina de empleados de NOVOMATIC en LATAM ha experimentado un notable aumento, impulsado principalmente por la expansión del alcance de acción de nuestras filiales en Argentina y Colombia.
Además de aumentar nuestra fuerza laboral, hemos priorizado el fortalecimiento de las capacidades de nuestro equipo a través de jornadas de entrenamiento, capacitación y participación en iniciativas de ESG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) y encuentros regionales, entre otros. Estas acciones han enriquecido nuestra colaboración y construcción colectiva, mejorando la calidad de nuestros productos y acciones en las salas de juego e identificando oportunidades de negocio que protejan los intereses de nuestros clientes en toda la región.
LANZAMOS NOVOVISION, EL PRIMER CMS CON TECNOLOGÍA BIOMÉTRICA, Y MAYCP LIDERA EL MERCADO EN LATAM
El potente e icónico sistema de gestión de casinos de NOVOMATIC, MYACP, lidera el segmento con más de 9.000 máquinas conectadas en la región. En el segundo semestre de 2023, se iniciaron negociaciones y ya se está trabajando en futuras instalaciones.
Este año también marcó la llegada de un nuevo sistema de gestión de casinos a la región. NOVOVISION™ aúna las funcionalidades tradicionales de Accounting, Jackpots, Player Tracking, CASHLESS y transacciones TITO mientras aporta un aire renovado y moderno a las salas de juego con la incorporación de la tecnología biométrica. Su diseño modular facilita la personalización y permite flexibilidad absoluta para responder a las necesidades y obligaciones legales de los operadores.
En el mundo, más de 40.000 máquinas de juego, 3.000 terminales de apuestas y 1.300 cajeros automáticos ya funcionan a través de este completo paquete de software. NOVOVISION™ ha cautivado a grandes expertos de la industria y, en la última edición de los European Casino Awards de Londres, recibió el premio “Best CMS/Software Product”.
AMPLIACIÓN DE LA GAMA DE PRODUCTOS
En 2023 actualizamos ampliamente nuestro porfolio para LATAM, Centroamérica y Caribe. Entre estos lanzamientos se destacan una amplia variedad de modelos de la serie de gabinetes BLACK EDITION II, Jackpots Linked Progressives, librerías y la magnífica presentación de los Signs 100% circulares que fueron un éxito en el mercado estadounidense y están dando sus primeros pasos regionales en las salas de Colombia.
La expansión de nuestra oferta de Jackpots Linked Progressives se debe a la gran aceptación que este tipo de productos ha tenido en LATAM. Desde el icónico Thunder Cash™ Link hemos desarrollado más de 10 Jackpots Linked Progressives, consagrándose las sagas CASH CONNECTION™ e IMPERA LINK™ como las favoritas indiscutibles entre los jugadores de la región.
PARTICIPACIÓN EN EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA EN LA REGIÓN
Fue un honor ser parte de eventos de alto calibre organizados por organismos gubernamentales y líderes influyentes de la industria del juego. Estos encuentros desempeñan un rol fundamental en la legitimidad de nuestro sector. Nuestros ejecutivos tuvieron el privilegio de ser invitados como oradores principales en varias ocasiones, participando activamente en cada uno de ellos. Algunos de los temas abordados fueron Juego Responsable, ampliación de marcos regulatorios, crecimiento económico regional y promoción de la sostenibilidad.
Además, estuvimos presentes en seis ferias comerciales regionales en estrecha colaboración con destacados organizadores como GAT, PGS y SAGSE. Asimismo, el año 2023 marcó el regreso exitoso de la reconocida fiesta de fin de año de nuestra sede en Perú, tras tres años de pausa. Un encuentro que siempre es celebrado por operadores y reguladores locales.
RECONOCIMIENTOS
El año 2023 ha sido un año notable colmado de premios a nivel internacional, destacándonos en áreas fundamentales como ESG, relaciones laborales e innovación, entre otros. En el ámbito regional, deseamos destacar el reconocimiento de SONAJA (Sociedad Nacional de Juegos de Azar) por el compromiso y contribuciones que el Grupo NOVOMATIC ha realizado en beneficio del desarrollo sostenible de la industria.
En NOVOMATIC, nos enorgullecemos profundamente de estos resultados que reflejan el compromiso y la dedicación de cada miembro de nuestro equipo. Agradecemos a todos nuestros colaboradores por su alto desempeño y miramos hacia el futuro con entusiasmo y determinación. Estamos seguros de que, trabajando juntos, conquistaremos nuevas cumbres de éxito en beneficio de nuestros clientes y en busca del desarrollo económico de la región.
